Επειδή τα Sms στο 13033 ξαναμπήκε δυναμικά στη ζωή μας, εξαιτίας του lockdown2, και πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην αποστολή, η Samsung συμβουλεύει τους κατόχους smartphone της εταιρίας να κάνουν τα εξής: 

Η συσκευή σας δίνει την δυνατότητα να αποκλείσετε την αποστολή μηνυμάτων SMS σε πενταψήφιους ή τετραψήφιους αριθμούς, καθώς έχουν μεγαλύτερη χρέωση.

Αν έχετε αποκλείσει την αποστολή τέτοιων μηνυμάτων, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να τα επαναφέρετε.

Προειδοποίηση μηνυμάτων σε 4ψήφιους αριθμούς
Όταν προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα SMS σε τετραψήφιο αριθμό ο οποίος ενδέχεται να επιφέρει επιπλέoν χρεώσεις, το κινητό σας προειδοποιεί όπως παρακάτω :

Για να αλλάξετε την επιλογή σας και να μπορείτε να στέλνετε SMS σε τετραψήφιους αριθμούς, ή να γίνεται πάντα ερώτηση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Από Μενoύ – Εφαρμογές – Ρυθμίσεις – Γενικά, επιλέξτε ”Διαχειριστής εφαρμογών” και στη συνέχεια επιλέξτε ”Ολα” .
Κάντε κύλιση προς τα κάτω, μέχρι να βρείτε την εφαρμογή ”Μηνύματα” και επιλέξτε την.

Τέλος, κάντε κύλιση της οθόνης προς τα κάτω μέχρι να βρείτε την επιλογή ” Άδειες”, και επιλέξτε μία από τίς τρεις επιλογές: Ερώτηση, Να μην επιτρ. ποτέ, Επιτρέπεται πάντα.

Υπενθυμίζουμε ότι για το μήνυμα (SMS) στον αριθμό 13033 δεν υπάρχει καμία χρέωση.

Το SMS πρέπει να είναι της μορφής:

X [κενό] ονοματεπώνυμο και διεύθυνση κατοικίας

όπου Χ ο λόγος εξόδου με τον αριθμό 1, 2, 3, 4, 5, 6 που αντιστοιχεί στις παρακάτω αιτιολογίες:

  1. Μετάβαση σε φαρμακείο ή επίσκεψη στον γιατρό, εφόσον αυτό συνιστάται μετά από σχετική επικοινωνία.
  2. Μετάβαση σε εν λειτουργία κατάστημα προμηθειών αγαθών πρώτης ανάγκης (σούπερ μάρκετ, μίνι μάρκετ), όπου δεν είναι δυνατή η αποστολή τους.
  3. Μετάβαση στην τράπεζα, στο μέτρο που δεν είναι δυνατή η ηλεκτρονική συναλλαγή.
  4. Κίνηση για παροχή βοήθειας σε ανθρώπους που βρίσκονται σε ανάγκη ή συνοδεία ανηλίκων μαθητών από/προς το σχολείο.
  5. Μετάβαση σε τελετή κηδείας υπό τους όρους που προβλέπει ο νόμος ή μετάβαση διαζευγμένων γονέων ή γονέων που τελούν σε διάσταση που είναι αναγκαία για τη διασφάλιση της επικοινωνίας γονέων και τέκνων, σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις.
  6. Σωματική άσκηση σε εξωτερικό χώρο ή κίνηση με κατοικίδιο ζώο, ατομικά ή ανά δύο άτομα, τηρώντας στην τελευταία αυτή περίπτωση την αναγκαία απόσταση 1,5 μέτρου.

    Θα λαμβάνετε ως απάντηση:

Μετακίνηση [κενό] X [κενό] ονοματεπώνυμο και διεύθυνση κατοικίας.

 

Νο1 εξουσιοδοτημένο service για κινητά και tablet SAMSUNG στην Ελλάδα